Сеть отелей Rocco Forte представляет эксклюзивную услугу — «музыкальные номера», которая позволяет гостям наслаждаться живыми выступлениями музыкантов прямо в уединении собственного номера или апартаментов. Теперь утренний кофе, неспешный обед или романтический ужин могут сопровождаться живой музыкой на выбор — от оперных арий до джазовых импровизаций, не требуя выхода в ресторан.
Новая концепция воплощается в рамках сотрудничества Rocco Forte с ведущими музыкальными коллективами, театрами и оперными студиями в европейских городах, где расположены отели сети. Гостям предоставляется возможность пригласить исполнителей разных жанров: классических струнных ансамблей, джазовых составов, арфистов, гитаристов, и даже волынщиков. Заказать выступление можно для любого приёма пищи, а стоимость начинается от 2000 евро. Услуга доступна по предварительному бронированию.
На текущий момент музыкальные ужины и завтраки доступны в девяти отелях сети: The Balmoral в Эдинбурге, Brown’s Hotel в Лондоне, Hotel Amigo в Брюсселе, Hotel de Rome в Берлине, The Charles Hotel в Мюнхене, Hotel Savoy во Флоренции, Villa Igiea в Палермо, а также в Hotel de Russie и Hotel de la Ville в Риме.
Каждый отель предлагает уникальный формат музыкального сопровождения. Например, в The Balmoral в Шотландии гости, остановившиеся в люксе Glamis, могут после ужина пройти мастер-класс по игре на волынке, организованный в сотрудничестве с Reel Time – местной развлекательной компанией. Это добавляет национального колорита и превращает вечер в настоящий культурный опыт.
В лондонском Brown’s Hotel в изысканную атмосферу ресторана Charlie’s гармонично вплетается музыка — здесь выступают струнные квартеты, арфисты, гитаристы, а также джазовые исполнители, включая известного саксофониста Грэга Дэвиса. Это не просто ужин, а полноценное шоу.
В отеле Hotel de Rome в Берлине гостей радуют выступления молодых певцов из Международной оперной студии Берлинской государственной оперы. Подобные вечера особенно ценятся ценителями высокого искусства и становятся изюминкой культурной программы города.
В Villa Igiea в Палермо музыкальные вечера наполнены романтикой: ансамбль Antiche Serenate Notturne исполняет старинные любовные серенады, создавая атмосферу сицилийской ночи, полную поэзии и страсти.
Инициатива Rocco Forte — это не просто развлекательная услуга, а попытка переосмыслить формат гостиничного сервиса, сделав его более персонализированным и насыщенным культурными впечатлениями. Гости получают не только комфорт проживания, но и возможность глубже погрузиться в дух города через музыку и искусство.
Развитие услуги «музыкальные номера» может стать важным трендом в сфере люксового гостеприимства. В эпоху, когда потребители ищут уникальные и аутентичные впечатления, такой подход отвечает запросу на персонализированное обслуживание и культурное обогащение.
Стоит отметить, что подобные сервисы особенно популярны среди путешественников, предпочитающих приватность и высокий уровень обслуживания. Возможность слушать живую музыку без необходимости покидать номер — это идеальное решение для пар, отмечающих особые события, или для бизнес-туристов, желающих расслабиться после насыщенного дня.
Музыкальное сопровождение также может использоваться как часть специальных предложений: романтические пакеты, подарочные сертификаты или корпоративные мероприятия. Это расширяет потенциал использования услуги и делает ее привлекательной не только для индивидуальных гостей, но и для корпоративных клиентов.
В будущем Rocco Forte планирует расширить географию «музыкальных номеров» и внедрить услугу в новые отели сети, которые откроются в ближайшие годы в Сардинии, Ното (Сицилия), Неаполе и Милане. Это говорит о стратегическом намерении бренда интегрировать культуру и музыку в свою концепцию сервиса на постоянной основе.
Музыка — универсальный язык, который способен объединить гостей разных стран и культур. В условиях, когда эмоциональный отклик становится ключевым фактором лояльности клиентов, такие инициативы, как «музыкальные номера», помогают отельерам выйти за пределы стандартных ожиданий и превзойти их.
Появление подобных услуг демонстрирует, как гостиничный бизнес эволюционирует от простого предоставления жилья к созданию атмосферы, эмоций и запоминающихся историй. Инициативы, подобные предложению Rocco Forte, поднимают планку качества и задают вектор развития для всей индустрии люксового гостеприимства.
