Airbnb наращивает присутствие в гостиничном сегменте, делая ставку на активное расширение команды, специализирующейся на управлении отельным бизнесом. После запуска новых сервисов, таких как «Услуги» и «Впечатления», а также обновления мобильного приложения, компания переходит к следующему этапу развития — укреплению позиций на рынке традиционного гостеприимства.
Сейчас Airbnb открывает десятки вакансий по всему миру, подтверждая серьёзность своих намерений. На официальном карьерном портале компании представлено около 180 активных предложений, значительная часть которых напрямую связана с гостиничным направлением. В списке — позиции менеджеров по закупкам, руководителей технологических проектов, специалистов по развитию партнерств и маркетингу, а также управляющих по работе с отельными сетями. Эти вакансии охватывают ключевые регионы: Северную и Латинскую Америку, Европу, Ближний Восток, Африку и Азиатско-Тихоокеанский регион.
Например, в США и Европе открыты позиции менеджеров по закупкам, которые будут отвечать за стратегическое взаимодействие с поставщиками. В Берлине, Техасе, Мехико, Барселоне и Сиднее ищут старших менеджеров по работе с гостиничным рынком. Эти специалисты должны не только курировать взаимодействие с отелями, но и помогать в разработке стратегий по увеличению количества качественных предложений на платформе.
Одной из ключевых задач новых сотрудников станет развитие и поддержка HotelTonight — сервиса, приобретённого Airbnb в 2019 году за $400 миллионов. Его интеграция в экосистему Airbnb позволяет компании предлагать пользователям не только квартиры и дома, но и номера в отелях. Сейчас на платформе доступно около 35 000 отелей, и это число продолжает расти.
Генеральный директор и сооснователь компании Брайан Чески на глобальном форуме Skift заявил, что неудовлетворён текущими темпами роста. За первое полугодие 2025 года выручка компании увеличилась всего на 9,8%, тогда как Чески нацелен на устойчивый рост не ниже 20% в год. Для достижения этих показателей Airbnb делает ставку на расширение гостиничного направления, которое может стать мощным драйвером роста.
По оценкам аналитиков BTIG, Airbnb способна добиться показателя в 100 миллионов номеро-ночей ежегодно, хотя это потребует времени. Для сравнения, Booking.com понадобилось пять лет, чтобы увеличить количество гостиниц на платформе с 35 000 до 180 000. В случае Airbnb эксперты считают, что аналогичного уровня можно достичь за 3–5 лет, благодаря уже имеющейся пользовательской базе и технологической инфраструктуре.
Развитие гостиничного направления также открывает новые возможности для самих отелей. Airbnb предлагает отельерам доступ к широкой аудитории путешественников, использующих платформу по всему миру. В отличие от традиционных онлайн-турагентств, Airbnb делает акцент на уникальности опыта проживания, что может быть интересно бутик-отелям и небольшим гостиничным сетям, стремящимся выделиться на фоне стандартных предложений.
Кроме того, Airbnb активно развивает инструменты для управления отельными объектами. Это включает в себя аналитику спроса, гибкую ценовую политику, автоматизацию процессов бронирования и интеграцию с системами управления гостиницами (PMS). Такие решения позволяют отелям более эффективно управлять загрузкой и доходностью.
Компания также делает акцент на качестве инвентаря. В новых вакансиях упоминается, что задача маркетинговых и операционных команд — обеспечить наличие на платформе только проверенных и высококачественных объектов размещения. Для этого Airbnb усиливает процессы верификации и стандартизации, а также внедряет системы оценки на основе отзывов и рейтингов.
Серьезное внимание уделяется и партнерским программам. Airbnb нацелена на установление долгосрочных отношений с отельными сетями, предлагая им условия, которые выгодно отличаются от традиционных OTA-моделей. Это может включать более низкие комиссии, доступ к расширенной аналитике и совместные маркетинговые кампании.
В условиях, когда рынок онлайн-бронирований становится всё более конкурентным, стратегия диверсификации бизнеса через развитие гостиничного направления может стать ключевым преимуществом Airbnb. Сочетание технологических решений, пользовательского опыта и расширения ассортимента делает платформу привлекательной как для путешественников, так и для профессионалов гостиничного сектора.
Если компания продолжит действовать столь же целеустремлённо, то в ближайшие годы она может не только сократить отставание от лидеров отрасли, но и сформировать новую модель взаимодействия между платформами и гостиницами. В конечном итоге это способно привести к трансформации всего рынка гостеприимства и появлению гибридных форм размещения, объединяющих лучшее из мира отелей и частного жилья.
