Что такое All Inclusive по-русски: разбор формата без иллюзий
All Inclusive — давно не новинка для российского туриста. Но вот «All Inclusive по-русски» — это уже отдельный феномен. За последние три года этот формат стал особенно популярен на внутренних курортах: от Сочи до Алтая. Если раньше система «всё включено» ассоциировалась исключительно с Турцией или Египтом, то с 2020 года российские гостиницы начали активно адаптировать эту модель под местные реалии.
Согласно данным Ростуризма, в 2023 году доля отелей с форматом All Inclusive в Краснодарском крае выросла на 42% по сравнению с 2021 годом. А в Крыму этот показатель достиг 37% от общего числа гостиниц. Причина проста — внутренний туризм после пандемии получил мощный импульс, и отельеры начали конкурировать за клиента не только ценой, но и уровнем сервиса.
Чем отличается российский All Inclusive от зарубежного
На первый взгляд, всё просто: еда, напитки, развлечения — включены в стоимость. Но на практике «всё включено» в Сочи и «всё включено» в Анталье — это два разных мира. Основные различия заключаются в следующих аспектах:
1. Наполнение пакета услуг
В российских отелях под All Inclusive часто подразумевается:
- Трёхразовое питание по системе «шведский стол»
- Безалкогольные напитки (чаще всего — вода, соки, чай, кофе)
- Ограниченный алкоголь (обычно только пиво и вино местного производства)
- Доступ к пляжу и базовым развлечениям (анимация, детская площадка)
При этом:
- Импортный алкоголь почти всегда за дополнительную плату
- Услуги SPA, аренда спортинвентаря, экскурсии — не включены
- Wi-Fi может быть ограничен в скорости или доступен только в лобби
2. Качество сервиса
Сервис — слабое место отечественного All Inclusive. По данным аналитики сервиса OneTwoTrip, в 2024 году около 63% туристов, отдыхавших в российских отелях по системе «всё включено», пожаловались на низкое качество обслуживания. Основные претензии:
- Очереди в ресторанах
- Недостаток персонала
- Ограниченный выбор блюд
- Отсутствие международных стандартов
Практические советы: как выбрать хороший All Inclusive в России
Если вы планируете отпуск в формате «всё включено» на родине, важно заранее оценить ряд параметров. Вот на что стоит обратить внимание:
1. Читайте отзывы, но фильтруйте информацию
Не все отзывы объективны. Ищите развернутые комментарии с фактами: что именно входило в пакет, как работал ресторан, какие были развлечения. Обратите внимание на даты — сервис может сильно меняться от сезона к сезону.
2. Уточняйте, что именно включено
Перед бронированием запросите у отеля список включенных услуг. Часто под All Inclusive скрывается обычный «полупансион с бонусами». Уточните:
- Есть ли алкоголь и какого уровня
- Время работы ресторанов и баров
- Входит ли анимация, бассейн, спортзал
- Есть ли скрытые доплаты (например, за полотенца)
3. Локация имеет значение
Отели одинаковой категории могут сильно отличаться в зависимости от региона. Например, в Сочи больше конкуренция, а значит — выше уровень сервиса. В Крыму ситуация сложнее: инфраструктура развита неравномерно, и отели часто переоценивают свои возможности.
4. Не рассчитывайте на европейский уровень
Российский All Inclusive — это компромисс. Вам не подадут устриц или лобстеров, но можно рассчитывать на сытную кухню (борщи, котлеты, салаты), простые напитки и базовые удобства. Если вы готовы к такому формату — отдых пройдёт без сюрпризов.
Статистика: как развивается All Inclusive в России
За последние три года рынок All Inclusive в РФ показывает устойчивый рост:
- В 2022 году — 18% отелей на юге России предлагали All Inclusive
- В 2023 году — уже 24%
- В 2024 году — 31%, по данным Ассоциации туроператоров России (АТОР)
Также отмечается рост среднего чека. Если в 2022 году недельный тур на двоих с All Inclusive стоил в среднем 72 000 рублей, то в 2024 году — уже 94 000 рублей. Причины — рост цен на продукты, логистику и энергоносители.
Вывод: стоит ли выбирать All Inclusive в России
Если вы ищете предсказуемость, не хотите тратить время на организацию питания и развлечений — All Inclusive по-русски может быть разумным выбором. Но важно понимать его особенности: это не «турецкий рай», а адаптированная под местные реалии система. Подходите к выбору с критическим мышлением, проверяйте детали, не полагайтесь на красивые фото с сайтов — и тогда ваш отпуск действительно окажется комфортным.
