Sonesta International Hotels Corporation, штаб-квартира которой расположена в Ньютоне, штат Массачусетс, анонсировала запуск новой гостиничной концепции под названием Americas Best Value Studios by Sonesta. Этот бренд ориентирован на клиентов, предпочитающих длительное проживание, и представляет собой логичное расширение уже популярной линейки Americas Best Value Inn (ABVI), входящей в портфель компании.
В условиях растущего спроса на формат long stay — проживания на срок свыше нескольких недель — Sonesta адаптирует существующие модели гостиничного обслуживания, делая акцент на функциональность, доступность и удобство для гостей, планирующих задержаться надолго. Новый сегмент бренда, Americas Best Value Studios, предлагает улучшенный набор удобств по разумной цене, сохраняя при этом фирменные стандарты качества Sonesta.
Каждое помещение в новой линейке отелей будет оснащено мини-кухней, включающей холодильник, плиту, микроволновую печь и раковину, что позволяет постояльцам готовить пищу самостоятельно, существенно снижая затраты на питание. Также предусмотрена прачечная в каждом отеле, что особенно важно для гостей, останавливающихся на длительный срок. Помимо этого, клиентам предоставляются услуги уборки дважды в неделю, а вежливый персонал на стойке регистрации сделает пребывание максимально комфортным.
Важной особенностью нового бренда стала ориентация не только на потребности путешественников, но и на интересы инвесторов. Формат предусматривает минимальный штат сотрудников — в основном это администраторы и горничные, что снижает операционные расходы. При этом отели будут оснащаться фитнес-залом, уютной зоной лобби и другими базовыми удобствами, которые важны для удержания постояльцев. Возможность размещения с домашними животными также входит в стандарт предложений, что делает бренд еще более привлекательным для широкой аудитории.
Sonesta рассчитывает, что новая модель поможет перевести разовых гостей в категорию постоянных клиентов. Для этого используется действующая программа лояльности Sonesta Travel Pass, которая позволяет накапливать бонусные баллы за проживание и обменивает их на скидки или бесплатные ночи.
Компания Sonesta в последние годы активно расширяет свое присутствие на рынке. С момента приобретения Red Lion Hotels Corporation в марте 2021 года, в портфеле сети насчитывается более 1100 объектов размещения с общим номерным фондом порядка 100 000 единиц, охватывающих 13 брендов в восьми странах. Это делает Sonesta одним из крупнейших представителей гостиничного сектора в США — компания занимает восьмое место в национальном рейтинге по количеству отелей.
Развитие направления long stay — это не просто модный тренд, а стратегическая необходимость в условиях меняющегося поведения потребителей. Долгосрочные командировки, переезды, работа на удалёнке, а также рост числа цифровых кочевников — все это формирует устойчивый спрос на жилье с возможностью самостоятельного обслуживания. Именно этот запрос и старается закрыть Sonesta.
Стоит отметить, что сегмент extended stay показал устойчивость даже в периоды экономической нестабильности. В отличие от традиционных отелей, апарт-отели и студийные форматы обеспечивают более высокий уровень загрузки и рентабельности, особенно в пригородах и бизнес-кластерах. Поэтому запуск Americas Best Value Studios можно рассматривать как своевременный шаг, направленный на укрепление позиций Sonesta в этом перспективном сегменте.
Компании также важно обеспечить узнаваемость нового бренда среди целевой аудитории. Для этого Sonesta будет использовать кросс-продвижение в рамках всей сети, включая уже существующие бренды, такие как Red Lion Inn & Suites, Sonesta Simply Suites и другие. Это позволит не только привлечь новых гостей, но и повысить лояльность текущих клиентов, предлагая им более гибкие и доступные варианты размещения.
Инвесторы, рассматривающие участие в франшизе или строительстве объектов под брендом Americas Best Value Studios, могут рассчитывать на поддержку со стороны головной компании. Sonesta предоставляет партнерам стандартизированные операционные процедуры, маркетинговую поддержку, обучение персонала и централизованную систему бронирования. Всё это делает вход в проект менее рискованным, особенно для инвесторов, не имеющих обширного опыта в гостиничном бизнесе.
В целом, новое направление Sonesta демонстрирует адаптацию традиционной гостиничной индустрии к реалиям постпандемийного мира, где гибкость, самообслуживание и доступность становятся ключевыми факторами успеха. Americas Best Value Studios — это ответ на вызовы времени, который сочетает в себе экономичность, комфорт и продуманный сервис для длительного проживания.
